B1
Mixér přestal fungovat: Co napsat obchodu?
Dobrý den, obracím se na vás kvůli svému nákupu.
Před týdnem jsem si ve vašem internetovém obchodě koupil mixér.
Mixér jsem používal jen několikrát.
Včera náhle přestal fungovat.
Po zapnutí se vůbec nic nestalo.
Zkontroloval jsem také zásuvku.
Ta funguje správně.
Mixér jsem používal podle návodu.
Přístroj je čistý a není poškozený.
V příloze posílám kopii dokladu o nákupu.
Prosím o radu, jak mám postupovat.
Rád bych dostal peníze zpět.
Pokud to není možné, prosím o nový mixér.
Děkuji vám za pomoc a brzkou odpověď.
S pozdravem, Jan Novák.